OBJETIVO: Que el participante aprenda las ventajas y beneficios de los análisis causa raíz (RCA – Root Cause Analysis) que permitan a su organización mejorar indicadores de Seguridad y Disponibilidad Operacional. Incorporar métodos y herramientas para
impulsar, liderar o bien participar en grupos de análisis. Identificar las áreas o procesos dónde es más conveniente realizar análisis RCA y poder confeccionar informes finales que muestren los resultados del mismo.

DESCRIPCIÓN: El expositor mantiene una fluida interacción de contenidos con el auditorio. Su vasta trayectoria académica le permite capturar la atención del público, logrando la participación y generación de debates entre los asistentes. La ejercitación y exposición de casos reales es permanente durante la actividad. Se propicia un ámbito de debate y discusión enriquecedor.

REQUISITOS: Tener conocimiento mínimo en gestión de activos o monitoreo de la condición o mantenimiento

DIRIGIDO A: Gerentes, Jefes, Supervisores, Analistas y especialistas de distintas especialidades o rubros que deseen dominar una herramienta efectiva para resolver situaciones o eventos (crónicos o esporádicos) no deseados.

TEMARIO:

• Introducción – La eliminación de fallas y sus consecuencias
• Alcance y Criterios de Éxito
• Contexto situacional y Desempeño Humano en los procesos de fallas
• Desarrollo de la metodología RCA (Root Cause Analysis)
• Proceso detallado y ordenado. Hojas de uso, trabajo y aplicación
• Trabajo de Ejercitación. Resolución grupal y áulica
• Relación de RCA con otras técnicas (Retrospectivas y Prospectivas)
• Dónde conviene hacer RCA. Evadiendo obstáculos desde la experiencia
• Contexto favorable de despliegue e implementación
• El equipo humano y su importancia. Factores estructurales
• Medición y seguimiento de resultados
• Conclusiones finales

NOTA: A lo largo de todo el Seminario, y en simultáneo con la actividad académica de exposición de contenidos, se desarrollan actividades prácticas de ejercitación. Se entrega material de exposición y hojas de trabajo. Se otorga certificado a probación.

Se realiza el curso con un rango por grupo de 6 a 10 personas. Para solicitudes diferentes por favor cotizar formalmente a cursos@itecpro.cl